Unterbringung eines Kundenservers (1 HE) in einem 19“-Schrank
1 GB Datentraffic pro Monat frei
(keine Volumenberechnung bei Datenverkehr innerhalb des
Netzes der it-soft, z.B. bei Anbindung
über SDSL-Standleitung, Flat)
1 offizielle IP-Adresse (erweiterbar)

Klimatisiertes Rechenzentrum ca. 340 m²
Redundante Stromversorgung
Unterbrechungsfreie Stromversorgung (USV)
Optional Backups werden im DISKDATA Safe aufbewahrt

Angebunden über 3 Netzanbieter wie DTAG (Telekom), MNet, ua.
Einsatz modernster Netzwerkkomponenten von Cisco Systems
Dedizierte 10/100 Base T-Ethernet-Anbindung oder auch Gigabit Ihres Servers an das Redundante it-soft-Hochleistungsnetzes
DMZ und CiSCO Firewall Anbindung oder eigene DMZ möglich

Zugangskontrollen zum Gebäude sowie den Sicherheitsbereichen
Zutritt zu den Server-Räumen nur in Begleitung von Service-Personal Gesicherter Zugang Level 3 mit Überwachungs System
Absicherung des Server-Netzes durch Einsatz von Firewall-Technologie sowie in DMZ - Bereichen
Verwendung eines Intrusion Detection System (IDS)

Unterstützung durch Service-Techniker bei Aufstellung, Einrichtung und Wartung des Kundenequipments
Gebührenfreie Support werktags durchgehend von 9:00-22:00 Uhr Service unserer Techniker vor Ort (z.B. Reset des Servers, Überprüfung der Verkabelung und Server-Funktionalität, Wechsel von Speichermedien) - während unserer Service-Zeiten kostenfrei
Notfall-Hotline rund um die Uhr bei dringenden Problemen außerhalb der regulären Service-Zeiten (gebührenpflichtig)
24 Stunden Netz- und Diensteüberwachung durch unser Monitoring
(gebührenpflichtig)
Einwahl über CISCO Einwahl Router (SECURE) bei Servern in der DMZ
(gebührenpflichtig)

Full-Service für Ihre Applikation (Middleware wie ORACLE, Sybase, 4D, Netscape, BEA WLE, WLS, Tuxedo uva...) und Server möglich.
Folgende Systeme werden von uns supportet:
HP, HPUX, SUN, SOLARIS, LINUX, MACOSX, MACOS, WINDOWS NT, WINDOWS 2003, WINDOWS XP